Dans tout entreprise travaillant dans le domaine informatique, le problème majeur est la productivité. Certains vous diront qu'il faut optimiser son temps et sensibiliser chaque employé pour qu'il le fasse. D'autres pensent que la discipline et la ponctualité sont importantes pour profiter le plus possible du temps du collaborateur. En somme, l'idée majeur qui circule de nos jours mise sur la gestion du temps, puisqu'il est plus facile d'agir en fonction d'un facteur quantifiable. Une approche qui a fini par créer une nouvelle forme d'esclavagisme (oui, j'y vais peut-être un peu fort sur ce coup, mais il faut appeler un chat, un chat). La lueur d'espoir vient, comme toujours, des Etats-Unis. Une des premières entreprises qui a tout compris est ... je vous laisse deviner ... mais oui, Google ! Il est vrai que cette grosse multinationale attire beaucoup de gens avec les avantages qu'elle offre. Cependant, la vrai raison est plus profonde et réside plus dans l'inconscient de l'Homme.
Généralement, chaque individu a une part enfantine en lui. Vous pouvez remarquer qu'un enfant, rien qu'en l'observant, est plus motivé lorsqu'il joue à un jeu (jeux vidéo ou autre) que d'habitude. C'est sur cette facette de l'inconscient de l'Homme qu'il faut mettre l'accent car un employé très motivé est toujours plus productif. La question qui se pose maintenant est : Comment faire resortir le côté joueur de l'employé pour le mettre au profit de l'entreprise ? Ici, deux facteurs interviennent : L'environnement et le processus de travail utilisé.
Commençons par la partie concernant l'environnement de travail. L'idéal, dans ce cas, serait de mettre en place un environnement ludique sans bien sûr trop en abuser pour ne pas le rendre très enfantin. Par exemple, on peut jouer sur les couleurs, apporter un décors branché qui n'est pas austère, ou voir même installer des petits coins de jeux pour décompresser de temps en temps. Bon, là le manager classique ira nous dire : "cela va occuper les employés et va les écarter de leur tâches à faire pour l'entreprise". C'est là qu'intervient le processus de travail adopté. Plusieurs processus existent dans le domaine informatique ayant un petit côté ludique intéressant : les processus agiles. Outre leur utilité dans la gestion des objectifs et du changement, ce type de processus cherche généralement à inscrire le travail dans un jeu de rôle.
Prenons l'exemple le plus connu : Scrum. La plupart des managers utilisent ce processus sans même savoir la mentalité qu'il y a derrière. Scrum, d'abord, ne tient pas compte de la notion de hiérarchie dans l'équipe. Chacun a un rôle à jouer dans le projet, rien de plus. Je ne vais pas m'attarder à décrire les rôles de chacun étant donné qu'une simple recherche sur Wikipédia suffit pour en savoir plus. Venons au côté ludique de Scrum. On peut la ressentir le plus lors des réunions de planification de Sprint. Pendant ces réunions, les intervenants s'affecte les tâches et estiment leur durée. Le procédé le plus intéressant pour cette phase est le "Planning Pocker". Mis à part le côté ludique de cette méthode, elle permet de responsabiliser l'employé car les délais ne lui sont pas imposés et, par conséquent, ceci constitue un engagement volontaire de sa part. Généralement, le projet est livré dans les temps (sauf en cas de force majeur) grâce à ce type de procédé d'estimation.
Enfin bref, voilà ma petite analyse sur le sujet. Si vous souhaitez avoir une idée générale sur le Scrum et le Planning Pocker, je vous invite à consulter Wikipédia en cliquant sur les liens ci-dessous.
Merci et à bientôt ;)
Merci pour cet article!! pouvez vous nous donner des exemples de planification de projet!!?
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